| 买软件 / 问价格 | 加微信 15210118388(电话同号),说彩种和用途就行,工作时间内基本秒回。 |
|---|---|
| 软件装不上 / 不会用 | 加微信 15210118388 发截图,比电话描述快。需要时客服可远程协助。 |
| 打印机售后 | 打 15210118388 或 010-82608000 说明机型与故障现象。保修期内非人为损坏按一月包换、一年保修处理。 |
| 批量采购 | 发邮件到 82621088@qq.com,写清采购数量与收货信息,客服回电对接。 |
| 区域经销合作 | 加微信 15210118388 说明所在地区与现有渠道,转交渠道负责人。 |
工作日 9:00—18:00 为正常受理时间。这个时段之外,微信留言我们会在下一个工作日早上统一处理,不会漏。节假日期间如有发货安排,客服会提前在微信里说明。
如果你是在投注站现场遇到出票问题、时间比较急,建议直接打电话而不是发消息——电话能当场判断是软件设置还是硬件问题。